Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre Emmanuelle Halgand et l’acheteur ainsi que les conditions applicables à tout achat.

Caractéristiques des produits

 Les objets en vente sur ce site sont uniques et fait main, et peuvent donc laisser apparaître quelques imperfections.

En aucun cas les produits en vente sur ce site ne sont des jouets. Il s'agit d'objets artistiques.

Il est éventuelle possible de réaliser une commande "sur mesure" en contactant le vendeur via le formulaire "contact - commande" (sous réserve d'acceptation par Emmanuelle Halgand)


Tarifs

Chaque tarif indiqué sur ce site est : TTC.

Le vendeur peut modifier les prix des objets de plein droit, cependant le prix indiqué sur le site le jour de la commande sera le seul applicable.

Les prix indiqués ne tiennent pas compte des éventuels frais de transport, pour les connaître, contacter le vendeur via le formulaire "contact-commande".

Si un devis doit être effectué, ce dernier n'est plus modifiable après la signature des 2 parties.
En cas de modification du devis par le client, le vendeur devra obligatoirement refaire un nouveau devis.


Commandes et Règlements

Pour passer commande, contacter le vendeur via le formulaire "contact-commande"

Le vendeur donnera réponse au plus vite en indiquant les éventuels frais de port.

Le règlement doit être effectué avant l'envoi du colis, ou lors de la livraison en main propre.

A réception du règlement, le vendeur informera l'acheteur du départ du colis, avec le numéro de suivi

En cas de règlement par chèque : le chèque doit être libellé en euros et venir d'une banque domiciliée en France ou à Monaco

En cas de commande spéciale (sur mesure) un acompte de 30 % est demandé avant la fabrication du produit.



Frais de transport

Les frais de transport sont à la charge de l’acheteur.

Les colis sont envoyés en colissimo suivi, ou transporteur spécifique.

Si l’acheteur désire assurer le colis, il devra en informer le vendeur à la commande.


Délais

Les délais de livraison vont de 2 et 5 jours (sauf commande "sur mesure")

En cas de commande "sur mesure", le vendeur indiquera le délai par mail à l’acheteur.

Le vendeur décline toute responsabilité liée à d’éventuels retards, vols, pertes ou détériorations du colis par La Poste ou autre transporteur spécifique.



Rétractation

Les acheteurs, personnes physiques non professionnelles, bénéficient d’un délai de rétractation de 7 jours, à compter de la livraison de leur  commande pour faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour, qui restent à la charge de l'acheteur.


Responsabilité - vente sur internet

Le vendeur n’est tenu que par une obligation de moyens.

Le vendeur n'est pas responsable en cas de dommage suite de l’utilisation d'Internet, comme :  perte de données, virus, ou autres problèmes informatiques.



Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site d'Emmanuelle Halgand  sont la propriété intellectuelle et exclusive d'Emmanuelle Halgand.

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